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浙江是改革開(kāi)放(fàng)的先行地和民營經濟的重要發源地,在小(xiǎo)微金融創新上一(yī)直走在全國前列。立足浙江的杭州銀行,多年堅持“服務地方經濟、服務中(zhōng)小(xiǎo)企業、服務城鄉居民”定位,成爲緻力于創新服務小(xiǎo)微的代表性金融機構。
近年來,杭州銀行在台州建立分(fēn)行,從台州青山綠水到繁華商(shāng)貿街區一(yī)路深耕,學習當地先進做法,建立單獨的機制和體(tǐ)系,成立專業技術團隊……不難看出,該行服務小(xiǎo)微金融的普惠利民之心始終貫穿其中(zhōng)。
“一(yī)行兩制”鋪就小(xiǎo)微金融服務版圖
近年來,杭州銀行在小(xiǎo)微金融服務方面的一(yī)系列創新,離(lí)不開(kāi)其在台州的實踐。随處可見的商(shāng)鋪,井井有序的工(gōng)廠,生(shēng)意往來的人群……從出現全國第一(yī)家股份合作制企業,到“無街不市、無巷不販、無戶不商(shāng)”,台州是杭州銀行實踐小(xiǎo)微金融服務的試驗田。
“幾年前初到台州,我(wǒ)們被眼前小(xiǎo)微企業繁盛之景震撼,不斷學習當地小(xiǎo)微金融模式,将其與杭州銀行小(xiǎo)微戰略融合。”杭州銀行台州分(fēn)行工(gōng)作人員(yuán)表示,台州小(xiǎo)微企業蓬勃發展的特殊性,推動該行“一(yī)行兩制”政策實行。
“台州分(fēn)行從組織架構開(kāi)始大(dà)膽創新。”杭州銀行工(gōng)作人員(yuán)介紹,台州分(fēn)行率先将信貸審批納入業務管理部門,有效提高審批效率。同時以100萬(人民币,下(xià)同)額度爲界線,設立小(xiǎo)微金融管理部和普惠金融管理部,提升服務專業度。
組織架構創新受到市場積極反饋。截至今年3月末,台州分(fēn)行小(xiǎo)微貸款戶數2117戶,單戶最高金額500萬元,在實踐中(zhōng)形成具有杭銀特色的支小(xiǎo)助微新樣本。
“目前,台州分(fēn)行特色小(xiǎo)微金融模式成功進入本土區域複制新階段。”杭州銀行相關負責人表示,2019年台州分(fēn)行拟成立由總行主要領導挂帥的複制工(gōng)作領導小(xiǎo)組,提前儲備人才,鋪就特色金融版圖。
同時,得益于杭州銀行在台州的小(xiǎo)微金融服務經驗,今年該行進一(yī)步明确小(xiǎo)微金融服務方案。“我(wǒ)們将立足浙江,加強與小(xiǎo)微園區的合作,通過多方聯動五位一(yī)體(tǐ)布局,爲小(xiǎo)微企業提供一(yī)攬子金融服務;提升科創型小(xiǎo)微企業服務質量,推動科技型中(zhōng)小(xiǎo)企業數據庫、科技文創專營化體(tǐ)系建設等。”杭州銀行小(xiǎo)微部相關負責人表示。
“跑街”“跑數”釋放(fàng)惠民潛力
台州分(fēn)行擂響特色小(xiǎo)微金融創新“戰鼓”,越來越多地區的市民因此受惠。這背後離(lí)不開(kāi)杭州銀行以台州分(fēn)行爲試驗田,開(kāi)展的“跑街”和“跑數”模式。
台州路橋的一(yī)個服裝批發市場是台州分(fēn)行客戶經理小(xiǎo)應常去(qù)的地方,在多次現場開(kāi)卡和送簽合同上門服務下(xià),他成了商(shāng)家們的“貼心人”。某次,他了解到商(shāng)家張女士常遇臨時資(zī)金周轉,但普通貸款利率并不“劃算”。在他推薦下(xià),張女士決定一(yī)試雲小(xiǎo)貸。
“這一(yī)試才知(zhī)道厲害,随借随還的方式特别适合臨時資(zī)金周轉,一(yī)年下(xià)來光利息就省不少錢。”張女士喜笑顔開(kāi)道,更令她驚喜的是,小(xiǎo)應随身攜帶的PAD當即爲她辦妥一(yī)系列手續,免去(qù)多趟往返銀行網點的時間。
除了客戶經理“腿勤、手勤、心勤”的“跑街”熱情,杭州銀行小(xiǎo)微金融服務創新離(lí)不開(kāi)該行推動網格化管理工(gōng)作模式,細分(fēn)管理區域,深化“跑街”+“跑數”相結合的風控體(tǐ)系。
稅金貸、退稅貸、雲抵貸……杭州銀行幫助小(xiǎo)微客戶緩解資(zī)金壓力的創新形式層出不窮。“我(wǒ)們堅持‘小(xiǎo)額分(fēn)散’,将PAD作業流程與營銷結合,爲小(xiǎo)企業提供一(yī)站式便捷服務,打通金融服務‘最後一(yī)公裏’,更好地滿足吸納就業型小(xiǎo)微企業的金融需求。”杭州銀行相關負責人表示。
近期,《關于加強金融服務民營企業的若幹意見》《關于2019年進一(yī)步提升小(xiǎo)微企業金融服務質效的通知(zhī)》等政策相繼出台,爲浙江大(dà)量小(xiǎo)微企業帶來利好,也爲緻力于服務小(xiǎo)微企業的金融機構帶來機遇。
杭州銀行相關負責人表示,2019年該行将聚焦“有房、有稅、有信”客群,圍繞“抵押、數據、信用”三大(dà)支柱,積極增加小(xiǎo)微信貸投放(fàng)。在民營經濟高質量發展要求下(xià),該行親小(xiǎo)扶實理念從未動搖,将繼續深耕小(xiǎo)微藍(lán)海,爲小(xiǎo)微金融服務持續探索創新模式。