爲進一(yī)步提高員(yuán)工(gōng)的溝通技巧，金控租賃公司于5月19日下(xià)午，在14樓會議室舉行了一(yī)次主題爲“溝通”的培訓。

此次培訓邀請了民生(shēng)保險浙江分(fēn)公司王靈軍先生(shēng)爲大(dà)家授課，主要介紹了如何在工(gōng)作和生(shēng)活中(zhōng)做到有效的溝通。課上，老師以幽默、互動、結合案例的授課方式，激起大(dà)家學習的興趣，引導我(wǒ)們走進“溝通”的世界。溝通是一(yī)門藝術，它受到時間、場合、對方的情感、性格特點、溝通者的能力、溝通者在被溝通者心裏的認可度和對被溝通者的了解程度等因素的制約。溝通是雙向的，要想有效溝通，必須做好講、聽(tīng)和問，同時還要學會換位思考，盡量避免主觀思考過多而使溝通陷入困境。

整場培訓老師講得抑揚頓挫、通俗易懂，大(dà)家受益匪淺，領悟到很多溝通技巧，将給以後的工(gōng)作生(shēng)活帶來很大(dà)的幫助。