爲提高員(yuán)工(gōng)的溝通技巧，減少工(gōng)作中(zhōng)的溝通障礙，公司于7月3日在15樓會議室組織開(kāi)展“高效溝通技巧”培訓。

會上，培訓講師張小(xiǎo)紅就“什麽是溝通”以及“高效溝通的原則”等内容進行經驗介紹和技巧講解。她指出，溝通是人們在互動過程中(zhōng)通過某種或多種媒體(tǐ)、途徑、方式将一(yī)定的信息從發送者傳遞給接受者，并獲取理解的過程。靈活掌握聽(tīng)、說、問中(zhōng)的溝通技巧，将能夠極大(dà)的提升個人的溝通能力，幫助個人與他人之間更深入的理解。

員(yuán)工(gōng)表示，此次培訓受益匪淺，無論是對工(gōng)作中(zhōng)的客戶溝通、同事交流還是生(shēng)活中(zhōng)的人際交往，都起了極大(dà)的幫助作用。